Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào

wip88 thu thập thông tin cá nhân chỉ khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ.

Dữ liệu chỉ dùng cho tài khoản của bạnBảo mật thông tin thanh toán nội địaQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
wip88 Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế…
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Khi bạn không còn sử dụng dịch vụ, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình lưu trữ định kỳ của chúng tôi, trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu giữ lại.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL trong toàn bộ quá trình xử lý.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được ẩn danh hóa và không còn liên kết với tài khoản của bạn.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang web, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn. Hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của wip88 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để được xử lý ưu tiên.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của wip88 để hỏi về quyền truy cập dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về cách wip88 xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Nếu bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch cũng được ghi nhận để đối chiếu.

Không. Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán hoặc chia sẻ với bên ngoài, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý thanh toán qua cổng Viettel Money, MoMo, ZaloPay.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn, ngoại trừ phần pháp luật yêu cầu lưu trữ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với yêu cầu phức tạp hơn, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu thiết bị cơ bản được ghi nhận để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.